A continuación presentamos, en versión resumida, los valores básicos extraídos de las Directrices de actuación de Freudenberg.
Proximidad al cliente
Nos anticipamos a los deseos y a las expectativas de nuestros clientes, comprometiéndonos a darles cumplida respuesta. En calidad de proveedor diligente y especialmente atento a los detalles, prestamos una importante contribución al éxito de nuestros clientes. Ofrecemos un valor añadido gracias a nuestra presencia internacional y a nuestra dedicación especial al servicio y a la fiabilidad.
Innovación
Somos una empresa de origen alemán con proyección internacional y capaz de competir en el mercado global. Ponemos al servicio de nuestros clientes toda nuestra experiencia, marcada por la innovación, la evolución permanente y el progreso. La constante innovación en todos los campos es un factor decisivo de nuestros positivos resultados financieros a largo plazo. Somos una empresa líder en cuanto a procesos de mejora continua, y nuestra estructura organizativa prima la creatividad y la iniciativa de cada uno de nuestros empleados.
Liderazgo
El espíritu emprendedor es la base de nuestra filosofía y de nuestro éxito. Fieles a esta tradición, manifestamos una notable vocación por delegar responsabilidades, apostando por la libertad de acción y estimulando el sentido de la responsabilidad de cada uno de nuestros empleados. Abogamos por un liderazgo sólido basado en el ejemplo personal, en la total confianza en la plantilla y en el trabajo en equipo. Para mantener este estilo directivo también en el futuro, el Grupo Freudenberg concede una importancia primordial al desarrollo de directivos.
Capital humano
Como empresa familiar que somos, asumimos un firme compromiso con el bienestar de nuestros empleados y su desarrollo personal. Rechazamos cualquier forma de discriminación o acoso. En el trato humano mostramos y exigimos comprensión y respeto. Ofrecemos un clima laboral pluricultural con empleados de las más variadas procedencias trabajando en equipo y aunando sus capacidades con vistas a mejorar nuestra competitividad, además de enriquecer nuestra cultura empresarial. Valoramos muy positivamente las relaciones personales duraderas con clientes, proveedores y otros socios comerciales.
Responsabilidad
Tanto nuestra empresa como sus accionistas familiares adquieren su parte de responsabilidad por la protección del medio ambiente. Asimismo, en todos los estados, países y municipios en los que tenemos presencia, asumimos nuestras responsabilidades sociales. Velamos con el máximo esmero y rigor por la seguridad de nuestros empleados y de nuestros productos. Por nuestra condición de empresa familiar, nuestras exigencias en cuanto a comportamiento personal son muy elevadas. La integridad y el juego limpio son reglas esenciales para la convivencia, tanto en el seno de la compañía como ante nuestros socios y el público en general.
Orientación a largo plazo
Desde hace más de 150 años, el Grupo Freudenberg sigue siendo propiedad familiar. Estamos plenamente convencidos de que esta capacidad de orientación a largo plazo es uno de los puntos fuertes de nuestra compañía, que redunda en beneficio de nuestros clientes y socios. Por ello, aunque estamos dispuestos a asumir riesgos razonables, la prudencia en la gestión comercial y la solidez financiera seguirán determinando el alcance y el ritmo de nuestro desarrollo estratégico. Contamos con una larga tradición en el establecimiento de cooperaciones, alianzas y asociaciones a escala mundial, lo que nos permite atender mejor a nuestros clientes y afianzar la competitividad de nuestro negocio.